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11月30日，碧桂园孝感云梦楚云台再迎集中交付，15、16#楼208户业主如约领取新房钥匙，精益求精的细节、贴心周到的服务，令业主们纷纷赞叹“用心”。
“细节看得出来用了心”
走进碧桂园楚云台，首先映入眼帘的是气势恢弘的门庭，宽14米的大门出入口对称式布局更显沉稳，挑高近9米的门头气度巍峨，门楣上金框牌匾上书“碧桂园楚云台”六个大字，与大门内60米长、12米宽的迎宾中轴内外呼应，两侧高大金黄的银杏傲然挺立，辉映在绿植中的照壁景墙，更显气派与礼序。
楚云台交付实景
在花木掩映中，业主们信步进入交付苑区。虽然已经入冬，但收获的金秋季节过后更显缤纷调色，，金黄的银杏、火红的枫树、苍翠的女贞……层层叠叠的乔木与灌木在苑区巧妙组合，自成一幅秋意斑斓的油墨画。
楚云台交付实景
手捧项目精心准备的鲜花，在背景墙位置由专业摄影师拍完照，业主们在验房工程师们的“一对一”陪同下踩着红地毯指引来到单元门。入口两侧绿植对称分布，上悬四盏宫灯，左右立柱张贴对联一幅：看华夏秦简史，品名苑楚云台。不少业主被此细节吸引，纷纷驻足拍照。
楚云台交付实景
“没想到你们不仅按时交房了，还准备了礼物！”
“每一户都送了鲜花、准备了温馨的剪彩，特别有仪式感！”
“云梦的文化底蕴能在这里随处能看到，看得出来你们用了心啦！”
……
项目的用心，换来了业主们的认可：集中交付首日，项目累计到访交付率达到了93.9%。
“把工作做到前面”
“其实，业主们看到的这些只是今天的部分呈现，为了业主满意，我们提前做了非常多工作。”楚云台项目总经理周雄表示。
原来，为了提升房屋交付合格率，提升业主满意度，项目早在三个月前就完成了全方位的交付策划。在正式交付业主前，项目已经先后经历了工程巡检、区域联检、飞检以及交付评估等多轮次审核查验，在一次又一次的质量查验中，项目不断发现并整改薄弱项，并做细节品质提升工作。
楚云台交付实景
为了给业主提供全方位的交付服务保障，在主管部门支持和指导下，楚云台还力推“先验房后收房”的模式。“我们会给业主留足时间先验房。这就是大家今天在现场看到的验房团队，他们会全程陪同业主进门验房，为业主讲解细节和注意事项。对于业主现场提的问题，能即时解决的，我们有快修团队随时待命，可以现场安排维修；现场解决不了的，我们的验房团队会一一记录下来，安排专人跟进沟通，修到业主满意为止。”定时间的安排专人跟进对接处理好为止。”项目工程负责人罗智成介绍。
楚云台交付现场，交付团队提供专业细致服务
“业主满意，我们的工作才有意义”
“为了交给业主满意的房子，我们从项目建设之初就确立了创优质工程的目标。”罗智成介绍，楚云台连续两年获得了湖北省‘六个工地’奖，该活动由湖北省建设工程质量安全协会组织，“所有参评项目均需满足6大类36项要求，经过层层程序评选，最终确定‘党建、质量、安全、绿色、智慧、文明’工地创建方面的杰出代表”。
楚云台交付实景
据介绍，云梦碧桂园楚云台项目自开工以来，着力创建“先锋工地”，成立工地党支部，设立“党员先锋示范岗”“党员质量安全监督岗”等，以党建引领各项工作开展；通过施工策划、样板先行、技术交底、举牌验收等一系列动作建立了完善的质量管理体系，坚持质量监控事前预防、施工操作事先指导，各项原材料严格进场验收，“在工艺工法上，我们也有不少创新，比如这次交付楼栋主体结构采用铝模施工工艺，结构成型质量好；石膏砂浆抹灰工艺避免了抹灰开裂及空鼓问题。”罗智成说。
楚云台还聚焦智慧工地建设，提高工地管理数字化、精细化、智慧化水平，“通过对塔吊、电梯等重要设备采用生物识别技术，杜绝无证操作；施工现场关键部位、重点区域设置视频监控系统，实现远程视频实时监控”，罗智成表示，智慧工地的建设不仅确保质量更加可靠，“而且确保了工地管理无死角，提高了效率，这也是我们按时交付的法宝之一”。
“只有业主满意，我们做的所有工作才有意义。”周雄说。
楚云台交付实景
今年以来，碧桂园始终将保交付作为企业的经营重点。2023年前10月，碧桂园已累计交付约46万套房屋，交付项目涉及31个省份、237个城市。在第三方交付榜单上，碧桂园交付量持续稳居行业第一。碧桂园在湖北将持续稳扎稳打，全力以赴做好保交付工作。
值班：房小明
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